В целях повышения информирования жителей Ярославской области при нарушениях электроснабжения, в ПАО «Россети Центр» реализован сервис круглосуточного интернет-информирования граждан о причинах отсутствия электроэнергии.
Информацию о введении ограничений режима потребления электроэнергии, связанных с проведением плановых ремонтных работ в электрических сетях, потребитель может получить:
на официальном сайте компании www.mrsk-1.ru в разделе «Информация об отключении – Сообщить об отключении» https://www.mrsk-1.ru/ customers/customer-service/power-outage.
по телефону прямой и бесплатной линии энергетиков 8-800-220-0-220;
информацию об аварийных отключениях потребитель может получить, направив запрос с помощью круглосуточного чат-бота Viber. Для начала диалога необходимо добавить нас в контакты, используя приведенный ниже QR-Код (вкладка «Ещё», выбрать пункт «Добавить контакт» и нажать «Сканировать QR-Код»).
Время работы чат-бота Viber – круглосуточно.