В РЫБИНСКОМ РАЙОНЕ РАБОТАЕТ ПОРТАЛ «ДЕЛАЕМ ВМЕСТЕ»
Региональный портал «Делаем вместе» delaem.vmeste76.ru создан по инициативе губернатора Ярославской области Дмитрия Миронова и является частью программы «Решаем вместе». Главная задача портала – оперативное решение проблем граждан. Каждый житель района может сообщить о своей проблеме в сфере ЖКХ, безопасности, транспорта, получения государственных услуг, пожаловаться на работу обслуживающих и управляющих компаний, а также внести предложения или выразить благодарность.
На портале создано семь основных разделов: «Автомобильные дороги», «Транспорт», «Двор и придомовые территории», «Дом. ЖКХ», «Безопасность», «Медицинские учреждения», «Работа МФЦ». Для того чтобы оставить свое сообщение, жителям необходимо зарегистрироваться на сайте, выбрать тематическую категорию, кратко, но понятно изложить проблему, при возможности сопроводить ее фото и отправить на модерацию. После проверки сообщение будет направлено ответственным службам, у которых есть 10 дней, чтобы ее устранить. Жители могут отслеживать на сайте ход рассмотрения своего вопроса. За период с марта по май 2018 года было зарегистрировано 6 сообщений от жителей Рыбинского района: два сейчас находятся в работе, а четыре уже проработаны, причем два из них – досрочно. Заявителям направлены ответы по результатам проведенных мероприятий.
Большое преимущество работы портала в том, что обратившимся не нужно разбираться в порядке взаимодействия служб и их зонах ответственности. Система автоматически направит заявку о проблеме нужному адресату, проконтролирует своевременный ответ и зафиксирует исполнение.