В настоящее время для жителей области в электронной форме доступна 271 государственная и муниципальная услуга. Наиболее востребованными региональными услугами являются получение охотничьего билета, запись на прием к врачу, зачисление детей в школу, детский сад, услуги ЗАГС, выплата социальных пособий и субсидий различным категориям граждан.

Повышение качества государственного управления является одной из стратегических задач на 2018 – 2024 годы, поставленных Правительством РФ перед регионами. Приоритетами модернизации в том числе станут повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг населению, широкое использование цифровых технологий при взаимодействии органов власти, бизнеса и граждан.